Retours et Échanges
Chez Archives prêt-à-porter femme, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Demande d'autorisation
Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et télécharger votre bon de retour ainsi que l'étiquette de transport.
Expédition des pièces
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie par nos soins.
Traitement et Remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing