Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos pièces d'archives préférées.
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés, tandis que la livraison express est disponible sous 24 à 48 heures.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Contactez notre service client pour obtenir votre bon de retour.
D'où proviennent les pièces de vos collections ?
Nos collections 'Archives' sont composées de pièces de fin de séries, de prototypes ou de pièces iconiques issues de saisons précédentes, sélectionnées avec soin pour leur qualité et leur intemporalité.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay. Nous proposons également le paiement en 3 fois sans frais avec Alma.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter les mesures spécifiques indiquées ou de contacter notre équipe pour un conseil personnalisé.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement transmise à notre entrepôt pour préparation. Vous disposez d'un délai d'une heure pour nous contacter afin de demander une modification ou une annulation avant expédition.